Frequently Asked Questions

Komputer tidak bisa terhubung ke Internet

Cek Hal-hal berikut
1. Pastikan Komputer sudah terhubung ke jaringan dengan menggunakan media Wifi atau kabel LAN.
2. Pastikan komputer anda mendapatkan ip dari DHCP server Pusdatin, dengan format ip : 172.16.XX.YY
3. Pastikan Komputer anda mendapatkan alamat DNS : 192.168.110.68 dan 192.168.110.11
4. Pastikan komputer anda bisa ping ke ip gateway yang di dapatkan dari server DHCP
5. Jika masih belum bisa, silakan buat tiket baru untuk pemeriksaan lebih lanjut.

Help Topics:


Last Updated 3 years ago


Help Topics

  • Jaringan LAN / Internet