Klik pada kategori untuk menelusuri FAQ.

• Akses Internet (1)

  Kategori Permasalahan Akses Internet
  • Komputer tidak bisa terhubung ke Internet

• Aplikasi Data Bansos (2)

  Aplikasi Penerima Bansos termasuk SDM yang ikut membantu dalam penyaluran bantuan.
  • Apa yang menjadi sasaran dari Aplikasi Data Bansos?
  • Bagaimana Cek Status Kepesertaan Bansos?

• Aplikasi e-PKH (1)

  Aplikasi e-PKH Program Keluarga Harapan
  • Apa itu e-PKH

• Aplikasi PBIJK (30)

  Aplikasi Penerima Bantuan Iuran
  • Apa itu Captcha yang terdapat pada menu login? Mengapa harus menggunakan/ceklis captcha?
  • Apa itu SIKS-NG Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan?
  • Apa saja syarat dalam mengkases modul PBI pada aplikasi SIKS-NG?
  • Apa yang menjadi sasaran dari Penerima Bantuan Iuran?
  • Apakah ada rencana PBI dari APBD juga bisa ditampilkan ?

• Aplikasi SIKS-NG Offline (19)

  Berisi Tentang Informasi Seputar Aplikasi SIKS-NG Offline
  • Ada beberapa kec/desa yang menolak dilakukan verivali, jadi bgaimana untuk status di aplikasi SIKS-NG Offline?
  • Apa fungsi dari sinkronisasi data pada aplikasi SIKS-NG Offline?
  • Apa itu Inisiasi awal Kecamatan/Desa ?
  • Apa maksud BDT bukan KKS & PKH pada menu cetak pdf di SIKS-NG Offline?
  • Apa perbedaan SIKS-NG Offline 2.2.0 dengan versi lainnya?

• Aplikasi SIKS-NG Online (3)

  Berisi Tentang Informasi Seputar Aplikasi SIKS-NG Online
  • Apakah yg dimaksud dengan cut off data 27 Desember 2017?
  • Bagaimana cara akses aplikasi SIKS Online?
  • Bagaimana jika lupa password SIKS-NG:

• Jaringan Komunikasi Data Daerah (5)

  Jaringan Komunikasi Data Daerah adalah jaringan VPN IP di 34 Provinsi dan 514 Kabupaten/Kota di Seluruh Indonesia
  • Bagaimana cara mengajukan Migrasi dan pindah alamat lokasi Jaringan VPN IP di daerah ?
  • Berapa bandwidth dan kecepatan koneksi yang saya terima ?
  • Cara Koneksi Internet Melalui Jaringan Vpn/ip di Daerah
  • Troubleshoot Penanganan Gangguan Jaringan Layanan Kabel VPN
  • Troubleshoot Penanganan Gangguan Jaringan Layanan Vsat

• KemsosTUBE (3)

  Pertanyaan Seputar Website KemsosTUBE
  • Bagaimana cara menguload Video di Web KemsosTUBE?
  • Saya tidak mendapatkan email Verifikasi dari Website KemsosTube
  • Verifikasi email Error

• Pengembalian Bansos (1)

  Berisi Tentang Informasi Pengembalian Bansos
  • Bagaimana cara mengakses Helpdesk untuk Pengembalian Bansos?

• Program BPNT/Rastra (4)

  Berisi Informasi Seputar Program BPNT/Rastra
  • Bagaimana cara mendapatkan BNBA KKS/BPNT?
  • Bagaimana Jika terjadi gagal import
  • Bagaimana Memenuhi kuota SK Mensos jika jumlah KPM di Daerah lebih sedikit dari Kuota SK Mensos
  • Saya sudah melakukan verifikasi, tetapi mengapa hasil verifikasi saya tidak digunakan sehingga banyak KPM yang harusnya sudah nonaktif karena mampu, namun ternyata namanya masih ada sebagai daftar penerima?

• Ransomware (6)

  Mengenal lebih dekat apa itu Ransomware
  • Apa saja jenis-jenis ransomware?
  • Apa sih Ransomware itu?
  • Bagaimana sebuah komputer bisa terinfeksi Ransomware seperti Cryptolocker?
  • Bagaimanakah ransomware jika dilihat dari metode serangannya?
  • Lantas, langkah apa yang harus dilakukan untuk terhindar dari serangan ransomware?